端午小长假广东城际发送旅客66.8万人次,广肇、广惠城际单日最高客流19.7万人次
端午小长假期间(6月7日至6月10日)广清、广州东环、广肇、广惠城际共发送旅客66.8万人次,旅客发送量前三的车站分别是西平西站(70025人次)、番禺站(63582人次)、广州长隆站(43838人次)。
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据统计,小长假期间广肇、广惠城际共发送旅客58.2万人次,日均14.55万人次;广清、广州东环城际共发送旅客8.6万人次,日均2.15万人次。其中,广肇、广惠城际6月8日至10日旅客发送量分别达到13.7万人次、14.1万人次、19.7万人次,连续刷新“四线”贯通运营以来客流纪录。
为应对节假日大客流,广东城际采取了增加列车上线、增派志愿者服务以及加强客流控制和应急值守等一系列举措。其中,广肇、广惠城际铁路在每天图定开行86列载客列车的基础上,累计增加15组动车组上线,加开43列运营列车。此外,四条城际铁路共安排志愿者233人次强化乘客出行咨询引导。
乘车需实名认证,进出闸机分两种,城际铁路旅客需遵循车票实名制、一码一人、一票一人的规定,目前仅支持广州地铁官方app或车站自助服务中心完成实名认证,需要注意的是实名认证仅支持年满14周岁的乘客。使用实体卡和城际乘车码等乘车的旅客,可通过车站红色闸机进出站;使用12306票务系统购票的旅客可通过蓝色闸机进出站。优惠政策购票需注意,旅客如需购买优待票,请通过12306网站或车站售票窗口、自动售票机购买,省方自主公交化票务系统不支持购买优待票。未满6周岁的儿童可在乘车前办理免费乘车儿童申报,并持申报时所使用的有效身份证件乘车;年满6周岁且未满14周岁可购买儿童优惠票;持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员,凭证可以购买优待票。
广东城际温馨提醒:为确保列车运行安全,城际动车组均有一定载客容量限制,若车厢人数超员,将会引发列车超员报警,影响列车运行安全。因此,在大客流期间,为确保乘客出行安全,车站将视情况采取客流控制,请乘客预留充足乘车时间,以免耽误行程,并留意广东城际官方微博、微信及车站广播、告示等即时信息,听从工作人员指引有序乘车,如有疑问可拨打服务热线020-96891咨询。